北京商報 11月1日，奧克斯宣布，針對即將到來的天貓雙11全球購物狂歡節(jié)，奧克斯與天貓將力爭在銷售層面取得突破，共同構(gòu)建合作新高峰；在營銷協(xié)作方面，雙方將通過深化線上線下的全渠道合作，聚焦碎片化的社交生態(tài)中有效觸達(dá)目標(biāo)消費群體，提供隨處隨享的消費體驗。新零售賦能方面，將通過對用戶需求的深度挖掘，在新的購物需求環(huán)境下拓展目標(biāo)市場。在天貓雙11全球購物狂歡節(jié)期間，奧克斯攜手天貓獨家打造歐陽娜娜聯(lián)名款產(chǎn)品御蝶，助力驅(qū)動新一輪的業(yè)務(wù)增長浪潮，全面打響奧克斯空調(diào)天貓雙11全球購物狂歡節(jié)的開門紅。

作為本次發(fā)布的主角，奧克斯首款女性適風(fēng)空調(diào)——御蝶，目標(biāo)人群精準(zhǔn)定位女性消費者，設(shè)計采用漸變的高級粉，營造了唯美的鏡頭感與時尚性。技術(shù)上，采用奧克斯空調(diào)自主研發(fā)的智能控風(fēng)算法，根據(jù)空間溫度調(diào)整風(fēng)速和溫度。能夠快速冷暖，30秒速冷，60秒快熱，配合大角度的出風(fēng)口，完全能夠滿足女性消費者的特有需求。

值得一提的是，御蝶空調(diào)搭載了天貓精靈智能互動系統(tǒng)，有效加強了目前智能空調(diào)市場上語音交互通話不盡人意的局面，成為這款新品的又一大亮點。

做為奧克斯空調(diào)的首席產(chǎn)品藝術(shù)官，本次與奧克斯共同打造聯(lián)名款空調(diào)的產(chǎn)品主推人歐陽娜娜，也通過視頻的形式在美國為聯(lián)名款空調(diào)“御蝶”站臺造勢。

此外，天貓雙11全球購物狂歡節(jié)期間，奧克斯空調(diào)間持續(xù)執(zhí)行“使用60天不滿意退貨！“的售后政策，以高品質(zhì)產(chǎn)品及人性化售后政策讓消費者放心，給消費者呈現(xiàn)全程無憂的購機體驗。這不僅僅是一次品牌營銷與服務(wù)的政策突破，更多的則是企業(yè)的品質(zhì)管理、營銷渠道管理與售后服務(wù)管理三大體系聯(lián)動的一個系統(tǒng)性工程。

在這個互聯(lián)網(wǎng)消費主導(dǎo)的電商購物街上，全面開展“使用60天無理由退貨”活動，奧克斯首家將評判品質(zhì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)尺度直接交給了用戶，由以往國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)，變成以產(chǎn)品性能表現(xiàn)、用戶使用體驗為準(zhǔn)，用戶成為唯一的中心和主角。無疑在消費降級論調(diào)甚囂塵上的當(dāng)下，此舉除了提振市場，刺激購買欲，提升購買信心，奧克斯還在彰顯新制造特色，成為消費者狂歡購物節(jié)奧克斯平臺上的一劑銷售的強心劑。