寧德網(wǎng)消息(金汝平 鄭曉霞) 日前，郵儲銀行寧德市分行召開了為期兩天的2017年全市安保和服務(wù)管理工作會議，全面總結(jié)2016年工作，明確2017年總體思路和措施安排，重點部署了營業(yè)場所安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)及星級網(wǎng)點創(chuàng)建推進工作，并對2016年安保、服務(wù)先進集體和先進個人進行表彰。期間，還組織開展了安保與服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)，分享服務(wù)明星單位周寧支行的先進做法，至安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)網(wǎng)點寧德后崗支行實地觀摩，促進支行間學(xué)先進、找差距、共提升。

會上，市分行陳永忠副行長回顧了過去一年全市安保、服務(wù)工作的成效，同時也指出了當(dāng)前面臨的問題和嚴(yán)峻形勢，要求全行上下要高度重視，樹立責(zé)任意識，推進制度建設(shè)和隊伍建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，不斷提高精細化管理水平，全力以赴摘掉全省“后位帽”。

市分行童國榮行長作總結(jié)講話，分析了近年來全市安保及服務(wù)工作落后的主要原因歸結(jié)于重視不夠、監(jiān)督不力和問責(zé)不嚴(yán)，他強調(diào)“安全為要、服務(wù)制勝”，安保工作是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證，服務(wù)和口碑則關(guān)乎企業(yè)的核心競爭力。他希望大家要充分認(rèn)識安保服務(wù)提升工作的重要性，克服懈怠思想，力爭在2017年的安保和服務(wù)工作上“打翻身仗、創(chuàng)新局面、上新臺階”，并就下階段工作提出幾點要求：一要提高認(rèn)識，明確各崗位職責(zé)，支行分管領(lǐng)導(dǎo)更要積極履職盡責(zé)，堅持生產(chǎn)經(jīng)營與安保服務(wù)工作齊抓共管;二要加強教育，強化員工安保培訓(xùn)和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，樹立安全意識，筑牢安全防線;三要以心悅心，提升服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式，想客戶之所想，做到從“客戶滿意”到“客戶感動”;四要加強監(jiān)督，嚴(yán)厲問責(zé)，加大懲戒力度，提升安保服務(wù)工作整體水平。