普通消費者對消費過程中購買到的不合格產(chǎn)品進行投訴舉報，是彌補監(jiān)管力量不足、維護市場秩序的重要手段。近年來，以營利為目的的職業(yè)投訴人假借打假維權(quán)的名義，實行惡意投訴的案例逐年增多，他們的行為客觀上增加了市場主體經(jīng)濟負擔、影響了商家正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)，擠占了部分行政資源和司法資源，對營商環(huán)境帶來負面影響。

針對調(diào)研實際情況，市人大代表吳錦清在今年的市兩會上提出《關(guān)于制止“職業(yè)打假” 持續(xù)優(yōu)化寧德市營商環(huán)境的建議》。吳錦清建議，推動《寧德市市場監(jiān)督管理局關(guān)于有效應(yīng)對惡意索賠惡意舉報行為維護良好營商環(huán)境的實施意見》的有效落地，進一步加強對職業(yè)打假行為的審查處置工作，壓減職業(yè)索賠空間；相關(guān)部門加強行政復(fù)議立案審查工作，把好立案審查關(guān)，著力預(yù)防和化解該類行政糾紛，遏制“惡意舉報”行為。嚴格審核打假行為的合法性。設(shè)置職業(yè)打假人異常名錄，及時掌握職業(yè)打假人的投訴舉報情況和行為軌跡，對存在惡意打假、敲詐勒索等不良行為的人員進行重點監(jiān)控。市場監(jiān)管、公安、司法等部門建立聯(lián)動機制，形成全鏈條密切協(xié)同的工作格局，切實推進法治監(jiān)管，營造穩(wěn)定公平可預(yù)期的法治化環(huán)境，助力我市高質(zhì)量發(fā)展。

來源：閩東日報記者 黃楚妍

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