寧德網(wǎng)消息（程偉兵 劉孝德） 近日，霞浦縣市場監(jiān)管局12315臺成功調(diào)解一起網(wǎng)購消費糾紛，經(jīng)調(diào)解，顧客順利獲得商家補(bǔ)償。

據(jù)悉，幾天前，牛女士被“低脂肪”食品的廣告宣傳語所吸引，通過淘寶在霞浦的一家食品店，花29.9元購買1盒肉松華芙餅。沒想到收貨后竟然發(fā)現(xiàn)該餅的脂肪含量為23.4g，明顯超出標(biāo)準(zhǔn)。牛女士認(rèn)為商家虛假宣傳，為此，她撥打12315投訴索賠。

接到投訴后，12315工作人員立即介入調(diào)解，在核實了牛女士反映的情況后指出，“低脂肪”食品實際脂肪含量卻不低，容易誤導(dǎo)消費者，有夸大宣傳之嫌，對此商家負(fù)有責(zé)任，經(jīng)商應(yīng)以誠信為本。經(jīng)調(diào)解，商家對牛女士進(jìn)行了補(bǔ)償。