為做好矛盾糾紛調(diào)解工作，穆云畬族鄉(xiāng)創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮五老成員和職能部門的作用，探索建設 “信訪評理室 ”，逐步成為調(diào)解鄰里和家庭矛盾、宣傳黨的政策、維護社會穩(wěn)定的一支重要力量。

當好政策宣傳員

積極宣傳黨的信訪工作政策，宣傳《信訪條例》，倡導文明鄉(xiāng)風，弘揚社會正能量，變事后調(diào)解為事前預防，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。通過法律法規(guī)解讀、案例分析、防范對策等形式，在群眾中開展法律常識的宣傳教育，提升群眾法律意識和法制觀念，自覺做到知法守法，依法維權。

當好典型培樹員

以構建社會主義核心價值觀為重點，發(fā)現(xiàn)、推薦身邊的感人事跡，宣傳政法隊伍先進典型，培養(yǎng)宣傳一批普通人的先進典型，如優(yōu)秀禁毒家庭、優(yōu)秀禁毒女性、五好文明家庭等，形成發(fā)現(xiàn)典型、培樹典型、宣傳典型、學習典型的良好氛圍。

當好矛盾調(diào)解員

全力為當事人排憂解難，調(diào)解各類糾紛，并總結解決矛盾的思路和化解糾紛的經(jīng)驗，在調(diào)解中大力體現(xiàn)人文關懷和心理疏導，倡導文明積極、健康向上的社會風尚。下逢村村民郭某容和郭某生因土地糾紛多次爭吵，村委多次協(xié)調(diào)無法解決。11月18日，穆云司法所聯(lián)合鄉(xiāng)平安辦等部門本著一次性解決糾紛的原則，深入下逢村召集村支部書記及雙方當事人到糾紛土地現(xiàn)場，對照當事人提供的圖紙對現(xiàn)場土地進行實地丈量，理清土地權屬關系。在司法所和平安辦的工作人員耐心調(diào)解下，雙方達成調(diào)解協(xié)議，不再因此事發(fā)生矛盾糾紛，成功調(diào)解了一起鄉(xiāng)鄰之間因土地引起的糾紛。

“信訪評理室”在促進社會和諧的同時，也實現(xiàn)了 “矛盾化解在基層，問題解決在當?shù)兀[患消除在萌芽”的目標，為平安穆云建設添磚加瓦。