3月15日，由國家質(zhì)量檢驗檢疫總局主辦、中國質(zhì)檢報刊社承辦的“責任匯聚誠信 質(zhì)量保障消費3.15國際消費者權益保護日主題活動”在京舉辦。作為中國旅游服務行業(yè)唯一的中國質(zhì)量獎提名獎獲得者，中青旅遨游應邀出席活動，并與全國各行業(yè)質(zhì)量服務領域的領軍企業(yè)一道，發(fā)布質(zhì)量誠信責任承諾書，切實保障消費者權益。來自政府、企業(yè)、媒體、行業(yè)協(xié)會、消費者等領域的代表近200人參加了活動。

中青旅遨游首席品牌官徐曉磊在參加活動時表示，3月15日是國際消費者權益保護日，是廣大消費者自己的節(jié)日，也是企業(yè)更好履行消費者權益保護責任的日子。中青旅遨游多年如一日，把“質(zhì)量是企業(yè)的道德，質(zhì)量是企業(yè)的修養(yǎng)，質(zhì)量是對客戶的最大尊重”作為產(chǎn)品和服務質(zhì)量的核心理念，在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣、過程服務、質(zhì)量監(jiān)控、機制創(chuàng)新等領域，不斷強化質(zhì)量誠信建設，切實保障了旅游消費者的合法權益。

徐曉磊表示，旅游消費經(jīng)濟是信心經(jīng)濟。作為市場主體，中青旅遨游像愛護眼睛一樣珍視質(zhì)量，像保護生命一樣維護信譽，做持續(xù)改進質(zhì)量、提高標準應用、弘揚工匠精神的踐行者，使旅游消費者真正通過旅游收獲快樂，通過旅游提升幸福指數(shù)。

作為中國旅行社行業(yè)首家上市公司，中青旅上市二十年來，始終重視旅游產(chǎn)品和服務質(zhì)量的把控和建設，相繼榮獲了中國質(zhì)量領域的最高獎——中國質(zhì)量獎提名獎，中國旅游服務質(zhì)量標桿單位、中國旅游標準化建設首批示范單位等榮譽稱號。

活動現(xiàn)場，還進行了3.15權威發(fā)布，企業(yè)簽名誦讀誠信責任承諾書等活動，啟動了“質(zhì)量提升行動”媒體一線行出征儀式。