寧德市人大消息 為了進(jìn)一步提高信訪工作水平，保證5句話、20個字及四個百分百工作目標(biāo)落到實處，寧德市人大常委會注重在抓制度落實上下功夫，進(jìn)一步完善信訪運作過程中的各項制度。一是落實聯(lián)系接訪代表制度。從2003年開始，不斷加大常委會領(lǐng)導(dǎo)定期到基層巡回接訪人大代表工作力度，接訪期間，對能解決的信訪問題，現(xiàn)場給予解決，對疑難問題或久訪不息的問題帶回并組織相關(guān)職能部門召開專題會議進(jìn)行研究分析，常委會領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見，當(dāng)場交辦，并跟蹤督辦結(jié)果。二是落實聯(lián)席會議制度。每季度召開一次“信訪工作聯(lián)席會議”，對階段內(nèi)的重要信訪問題，常委會領(lǐng)導(dǎo)在聯(lián)席會議上親自部署，要求相關(guān)部門拿出解決方案，限期辦理，加大了人大監(jiān)督力度。三是落實辦理反饋和督辦責(zé)任制度。人大信訪交辦件發(fā)出后，嚴(yán)格要求有關(guān)職能部門在規(guī)定的期限內(nèi)以規(guī)范的書面形式反饋給人大常委會，對敷衍應(yīng)付，不規(guī)范，群眾不滿意甚至與實際情況有出入的反饋，責(zé)令重新辦理再做反饋，同時信訪部門與常委會各工作委員會對口督辦相結(jié)合，加大了監(jiān)督力度，使信訪問題真正得到解決。四是落實常委會領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度。信訪值班領(lǐng)導(dǎo)由常委會主任、副主任、秘書長輪流進(jìn)行，每日安排一名，協(xié)調(diào)處理來信來訪事宜，提升信訪工作水平。

(摘自《寧德人大信息》)