11月10日晚，由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道主辦的“第十五屆亞洲金融年會之青年金融家夜話”北京舉行。來自監(jiān)管、銀行、信托等行業(yè)的大咖和專家學(xué)者、律師共同就金融科技對零售業(yè)務(wù)的變革等話題進(jìn)行深入探討。

興業(yè)銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理詹志輝在夜話演講中表示，商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個全面系統(tǒng)工程。在詹志輝看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是說說而已，而是全方位的變革。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，除了高層重視，還要有明確的組織，以及有人定方向，有人管理目標(biāo)的實(shí)施過程。更主要的是，要有相應(yīng)的財務(wù)資源配置，以及相應(yīng)的組織架構(gòu)保證。

詹志輝介紹，近年來興業(yè)銀行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于構(gòu)建連接一切的能力，打造最佳生態(tài)賦能銀行。興業(yè)銀行已在同業(yè)中率先設(shè)立金融科技子公司，并將總行科技研發(fā)力量打包注入，健全市場化激勵約束機(jī)制。同時在總行層面建立業(yè)務(wù)科技聯(lián)合開發(fā)工作機(jī)制，推進(jìn)業(yè)務(wù)與科技的深度融合，設(shè)立金融科技創(chuàng)新基金，圍繞戰(zhàn)略重點(diǎn)支持初創(chuàng)性、區(qū)域性、試點(diǎn)性科技創(chuàng)新和孵化。未來將強(qiáng)化科技賦能，科技投入“上不封頂”。

興業(yè)銀行年報披露，2019年全行信息科技投入35.65億元，占營業(yè)收入的1.97%，投入同比增長24.66%。

詹志輝還介紹，興業(yè)銀行在場景拓展與生態(tài)互聯(lián)上聯(lián)動發(fā)力，釋放出數(shù)字化生產(chǎn)潛能，推動F端、G端、B端、C端并進(jìn)的開放銀行逐步落地開花。

詹志輝介紹，零售業(yè)務(wù)方面，興業(yè)銀行致力于建設(shè)零售智慧銀行，推動零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面提升零售金融的智慧化水平，為客戶創(chuàng)造更大價值。在建設(shè)智慧銀行方面，興業(yè)銀行主要圍繞智慧連接、智慧大腦、智慧基礎(chǔ)設(shè)施、智慧產(chǎn)品、智慧運(yùn)行、智慧風(fēng)控六大主題全面推進(jìn)。

科技助力，不僅為批發(fā)業(yè)務(wù)筑起更寬的護(hù)城河，也為零售業(yè)務(wù)插上翅膀，讓金融服務(wù)變得更加友好、普惠。詹志輝介紹，興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)已成為“壓艙石”和“穩(wěn)定器”：目前興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)超過8000萬，零售客戶綜合金融資產(chǎn)余額達(dá)到2.26萬億。