為進一步提升金融消費者的權(quán)責意識和風(fēng)險意識，構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境，自3月份以來，興業(yè)銀行寧德分行在全轄各網(wǎng)點陸續(xù)開展“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。此次“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動是以“權(quán)利、責任、風(fēng)險”為主題，興業(yè)銀行寧德分行通過網(wǎng)點顯示屏、宣傳展架、宣傳折頁、微信、廳堂宣傳、戶外宣傳等多種形式開展宣傳活動。

活動期間，分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點通過門楣電子屏滾動播放宣傳標語、懸掛宣傳橫幅，設(shè)立活動咨詢臺，向過往市民發(fā)放宣傳資料，解答市民在使用興業(yè)銀行產(chǎn)品過程中遇到的疑惑和問題，通過多種形式向金融消費者大力宣傳金融消費者的基本權(quán)益、金融消費者權(quán)利受到侵害時的救濟途徑、人民幣真?zhèn)巫R別、假幣收繳、人民幣冠字號碼查詢、新版人民幣防偽特征、防范非法集資、反洗錢宣傳等知識，引導(dǎo)金融消費者增強個人信息保護意識、風(fēng)險意識與維權(quán)意識。除了廳堂宣傳外，分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點工作人員還走進學(xué)校、深入社區(qū)和企業(yè)開展主題宣傳活動，積極宣傳普及金融消費者擁有的各項法定權(quán)利，普及金融產(chǎn)品、法律知識，運用生動的實際案例講解，增強非法金融廣告識別能力和風(fēng)險責任意識，保護金融消費者合法權(quán)益，取得了良好的社會效果。

通過此次“3.15金融消費者權(quán)益日”活動的開展，拉近了興業(yè)銀行與廣大市民的距離，通過與市民的面對面交流與溝通宣講政策、消除誤解、改進問題、提升服務(wù)，共同營造合規(guī)、和諧、合作的良好社會氛圍。