7月17日，三者家屬范先生專程攜錦旗登門，向平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司理賠員陳君致以由衷的感謝。

原來(lái)，6月27日，平安標(biāo)的車不慎碰撞行人，造成一人死亡。接到報(bào)案后，陳君第一時(shí)間向逝者家屬給予情緒上撫慰，隨后向標(biāo)的駕駛員及逝者家屬詳細(xì)說(shuō)明賠償需要的材料，避免逝者家屬來(lái)回奔波，力爭(zhēng)以最簡(jiǎn)單的理賠程序體驗(yàn)，用最短的時(shí)間完成理賠款支付。經(jīng)多次積極協(xié)調(diào)溝通，促成雙方達(dá)成諒解。7月13日，高效完成118萬(wàn)理賠款的結(jié)案支付。

事故無(wú)情，平安有愛。平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司將持續(xù)打造“省心、省時(shí)又省錢”的客戶服務(wù)體驗(yàn)，以有溫度的服務(wù)，讓更多人感受保險(xiǎn)力量。

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司

編輯：陳景平

審核：劉寧芬 周邦在