11月21日，平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司服務(wù)人員張維嬌用實(shí)際行動(dòng)踐行“安心、簡(jiǎn)單、溫暖”服務(wù)理念，用心服務(wù)客戶(hù)，獲得客戶(hù)點(diǎn)贊。

10月28日，客戶(hù)孫先生撥打95511咨詢(xún)車(chē)輛維修進(jìn)度，要求我司盡快幫忙予以處理。平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司服務(wù)人員張維嬌收到客戶(hù)反饋的問(wèn)題后，第一時(shí)間致電客戶(hù)進(jìn)行安撫。隨后，張維嬌就客戶(hù)車(chē)輛未維修好的情況與查勘端核實(shí)，并協(xié)同查勘端為客戶(hù)制定解決方案。最終在張維嬌的協(xié)助處理下，客戶(hù)孫先生的車(chē)輛得以在福州4S店全面檢修。在整個(gè)過(guò)程中，服務(wù)人員張維嬌時(shí)時(shí)為客戶(hù)更新處理進(jìn)展，為客戶(hù)解決后顧之憂(yōu)，深得客戶(hù)信賴(lài)，化怨憤為緣分，最終與客戶(hù)成為朋友。

平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司張維嬌以認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心服務(wù)的態(tài)度不僅贏得客戶(hù)的表?yè)P(yáng)，更為公司贏得一位忠實(shí)的客戶(hù)，提升了公司品牌美譽(yù)度。

（平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司  馬忠澤）