寧德農(nóng)商銀行:為銀發(fā)客群 打造有溫度的福農(nóng)驛站
“很早就聽說這里要建一個銀發(fā)主題的驛站,我一直在關(guān)注著,建成之后我也經(jīng)常來這里,不僅領(lǐng)養(yǎng)老金方便,還安裝了很多我們老年人有關(guān)的設施,真是把服務送到了家門口??!”日前,正在寧德農(nóng)商銀行福農(nóng)驛站休息的張奶奶熱切地說道。
隨著人口老齡化不斷加速,老年群體比重不斷提升,如何做好適老金融服務,滿足老年群體金融獲得感、滿足感?寧德農(nóng)商銀行銀發(fā)主題“福農(nóng)驛站”給出了答案。
據(jù)了解,銀發(fā)主題福農(nóng)驛站的設立是該行繼社保主題福農(nóng)驛站后,踐行“我為群眾辦實事”的又一創(chuàng)新。該驛站位于寧德市蕉城區(qū)鶴峰中路,其所屬的鶴峰社區(qū)為寧德市的“老城區(qū)”,承載了眾多蕉城人的兒時回憶,至今仍熱鬧非凡,因此也居住著不少老年同志。
驛站秉承為人民服務的理念,立足周邊區(qū)域老年群眾所需,在提供金融服務的基礎上增加了銀發(fā)主題內(nèi)容,設立了民生繳費、政務服務(老年版)、勞動者服務等八大功能區(qū)域。驛站內(nèi)窗明幾凈,血壓計、助老輪椅、老花鏡、針線包、醫(yī)藥箱、書法和棋類用品等各項助老適老設施一應俱全。不僅如此,站內(nèi)工作人員還可為老年朋友提供金融咨詢等相關(guān)服務,更加突出有溫度的銀發(fā)保障。
今年以來,寧德農(nóng)商銀行強化黨建引領(lǐng),踐行金融為民擔當,深入貫徹落實省聯(lián)社部署,在當?shù)卣氨O(jiān)管部門的指導下主動融入?yún)^(qū)域建設,發(fā)揮人緣地緣優(yōu)勢,持續(xù)深化“黨建+金融助理+多社融合”模式,加快推動農(nóng)村普惠金融服務點轉(zhuǎn)型升級,因地制宜搭建契合社區(qū)村居實際需求的主題型“福農(nóng)驛站”,不斷延伸金融服務觸角,將“農(nóng)信溫度”送至千家萬戶。
下階段,該行將以此次福農(nóng)驛站建設為契機,緊跟時代步伐,創(chuàng)新服務舉措,持續(xù)深耕“三農(nóng)”陣地,精進服務質(zhì)量,展現(xiàn)新時代農(nóng)商銀行責任擔當,為廣大客戶提供更溫暖、更有效的金融服務。
來源:閩東日報 林超 林日燁
編輯:卓金芳
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