建行寧德分行福寧支行:攔截電信詐騙 守護客戶“錢袋子”
6月11日上午,中國建設銀行寧德分行福寧支行工作人員與蕉城公安反詐中心緊密協(xié)作,成功攔截一起電信網(wǎng)絡詐騙,為客戶避免了經(jīng)濟損失。
當天,客戶張先生走進建行福寧支行,要求辦理大額現(xiàn)金取現(xiàn)業(yè)務。柜員在例行詢問資金用途時,張先生僅表示“付貨款”,但在進一步追問交易細節(jié)、合同憑證時,他言辭含糊、情緒略顯激動,并質疑取款限制。這一系列異常反應,立即引起了柜員的高度警覺。
網(wǎng)點主管迅速調閱了張先生的賬戶流水,發(fā)現(xiàn)他的支付寶、微信賬戶在當日上午,有數(shù)筆資金快速提現(xiàn)至銀行卡,隨即要求大額取現(xiàn)。該交易模式與典型的網(wǎng)絡刷單詐騙特征高度吻合。面對主管的再次詢問,張先生改口稱是“幫朋友轉錢”。
基于豐富的反詐經(jīng)驗,銀行工作人員判斷張先生很可能正遭遇電信詐騙。主管在安撫客戶情緒的同時,迅速啟動警銀聯(lián)動機制,將客戶情況及交易流水信息,同步報送到蕉城公安反詐中心。
經(jīng)過民警近一小時細致解釋和反詐宣傳,張先生意識到自己遭遇騙局,放棄了交付現(xiàn)金的念頭。張先生和家人對建行與警方的及時、專業(yè)干預表示感謝。
來源:閩東日報、建行
編輯:卓金芳
審核:陳小蝦 林珺
責任編輯:卓金芳
(原標題:建行寧德分行福寧支行:攔截電信詐騙 守護客戶“錢袋子”)